微软确认11月补丁会导致爱普生打印机无法打印(附解决方案)

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IT之家11月18日消息 近日,打印机生产厂商爱普生在官网发布消息称,近日爱普生旗下部分针式打印机与微型打印机一个劲总出 无法正常工作的问题,经过排查,这是可能性微软更新补丁所引起的,爱普生给出的法律法律妙招是卸载更新补丁来临时救急。

当在开启了自动更新的Win电脑进行打印时,爱普生打印机将无法打印,并返回错误代码“Win32错误代码:2147800037”,具体将影响到Epson LX-310,Epson FX890和Epson LQ690等打印机型号。

目前有并有的是法律法律妙招都时要防止两者的兼容性问题,可能性你也遇到了相关具体情况都时要按照下方步骤防止:

法律法律妙招1:卸载Win更新补丁

针式打印机用户

1.Windows 7:[KB4048957]和[KB4048980]

2.Windows 10:[KB4048953]和 [KB4048954]和 [KB4048955]

3.Windows 8/8.1:[KB4048958]

4.Windows Server 808:[KB4048970]

5.Windows Server 808R2:[KB4048957]

6.Windows Server 2012:[KB4048959]

7.Windows Server 2012R2:[KB4048958]

8.Windows Server 2016:[KB4048953]

将以上补丁卸载后,针式打印机可正常工作。

微型打印机用户

目前爱普生还在确认引起无法打印问题的具体Win补丁,在确认完后 ,用户还不要 了够使用下方的打印机设置:

  • 旋转打印(仅对于180°和270°旋转)-> 不要打印任何东西

  • 启用“一个劲图形条码” -> 不要打印一维条码和二维条码

  • 启用“字体替换:用设备字体替换True Type 字体”-> 不要打印被替换的字体

本故障在默认设置下不要位于

法律法律妙招2:使用微软默认打印机驱动

根据测试,即便爱普生与微软确认有的是由爱普生打印机驱动意味 的问题,依然可通过重装微软打印机驱动防止问题。

  • 打开微软Update目录网站(点此访问)

  • 搜索打印机型号,累似 爱普生FX 890

  • 下载安装打印机驱动安装

  • 可能性第一次安装完后 无法打印,都时要尝试卸载完后 重新安装一次